服务指引

如何能找到优惠券?

网站会不定时的发布各种优惠券。

您可以通过点击网站右下角的“在线客服”图标,在「网站服务指引」的栏目里输入“优惠券”字样,即可找到所需的资源(如有)。

如何查询合养续订?

首先,你必须已经完成了网站登录。在网站右上方有您的昵称,移到头像图标上点击”服务中心“。

点击后,您将看到如下画面

点击「更多功能」——> 「续订信息」

点击相应订单号会显示订单详细信息。

如何获得头衔称号?

目前有两类头衔称号。

爱心大使称号:完成一次合养即可获得该头衔,头衔跟随会员的有效期。

爱心天使称号:在获得爱心大使称号的前提下,合养消费达到一定的程度会自动升级为爱心天使称号。

定期会对在VIP会员有效期内的,排名第一的爱心天使进行奖励。同一排名期内不重复获奖。

头衔查询目前仅对「VIP会员」开放,可以在“我的服务中心”进行自己的排名查询。

如何进行消费积分?

先要成为VIP会员。目前有3类VIP会员,所有的VIP会员享有积分的权益。

  • 尊享VIP会员:每消费50元 = 1积分
  • 寄养VIP会员:每消费10元 = 1积分
  • 合养VIP会员:每消费10元 = 1积分

积分的有效期跟随VIP会员有效期,最长为1年。

积分规则每年会进行更新。当前积分规则有效期:2025.4.30

如何成为VIP会员?

VIP会员有3种类型:

  1. 尊享VIP会员
  2. 寄养VIP会员
  3. 合养VIP会员

尊享VIP会员:在“杂货铺”购买「尊享VIP会员」即成为该会员。该会员有效期为1年。

寄养VIP会员:在“杂货铺”购买「寄养VIP会员」即可成为该会员。在促销活动期间,只要成功完成一次寄养即自动成为该会员。该会员有效期为1年。

合养VIP会员:成功完成合养申请,即自动成为合养VIP会员。该会员有效期为3个月。

网站如何进行注册?

点击网站右上角暗色的人像图标,出现登录画面后,点击下方“现在注册”即出现注册界面。

其中前4项是必填项。

电话号码:填写手机号,用于接收短信验证码。完成验证码验证后,可用手机+验证码方式登录。

电子邮件:填写邮箱,由于接收预定信息和支付信息的通知。完成验证后,可用邮箱+验证码方式登录。

密码:如果设置了密码,完成注册后亦可输入邮箱或手机号+密码登录。无论是否设置密码,皆可通过手机+验证码或邮箱+验证码的方式登录。

如何查询预定情况?

首先,你必须已经完成了网站登录。将鼠标移到网站右上方头像位置,在弹窗上点击”服务中心“

点击后,您将看到如下画面

您可以点击您需要查询的内容进入查看。